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Problème concernant l'image

Tester l'image

MENU > Support technique > Autodiagnostic > Essai d'image

Ess. maint.

Avant d'essayer de corriger le problème en consultant la liste de problèmes et de solutions ci-dessous, utilisez

l'option Essai d'image pour savoir si le problème provient du téléviseur. L'essai d'image affiche une image haute

définition permettant de détecter les imperfections. Si l'image d'essai ne s'affiche pas ou si celle-ci présente du

bruit ou une distorsion, il se peut que le téléviseur soit défectueux. Communiquez avec le centre d'appels de

Samsung pour obtenir de l'aide. Si l’image d’essai s’affiche correctement, il est possible qu'un appareil externe soit

défectueux. Vérifiez les branchements. Si le problème persiste, vérifiez la puissance du signal ou consultez le guide

d’utilisation de l’appareil externe.

Le problème Conseil

Scintillement et

diminution de la

luminosité

En cas de scintillement ou de diminution de la luminosité de manière sporadique de votre

téléviseur Samsung, vous devrez peut-être désactiver certaines fonctions d’économie

d’énergie. Désactivez Écon. Énergie (Système > Solution Eco > Écon. Énergie) ou Capteur

Eco (Système > Solution Eco > Capteur Eco).

Branchement de

composants/Couleur de

l’écran

Si vous constatez que la couleur de l’écran de votre téléviseur Samsung n’est pas bonne

ou que le noir et le blanc ne sont pas précis, exécutez Essai d'image (Support technique >

Autodiagnostic > Essai d'image).

Si les résultats du test indiquent que le problème n'est pas causé par le téléviseur, suivez les

étapes suivantes :

●

Assurez-vous que les connecteurs d'entrée du téléviseur sont branchés aux connecteurs

de sortie adéquats sur l'appareil externe.

●

Vérifiez également les autres branchements. Si le téléviseur est branché à un appareil

externe au moyen d’un câble composante, vérifiez que les prises Pb, Pr et Y sont

branchées aux connecteurs correspondants.

Luminosité de l’écran

Si les couleurs du téléviseur Samsung sont bonnes, mais légèrement sombres ou brillantes,

réglez d’abord les paramètres ci-après.

●

Allez au menu Image et ajustez les réglages Contre-jour/Lumière cellule (disponibles sur

plusieurs modèles) Contraste, Luminosité, Netteté, Couleur etTeinte (V/R).

Images rémanentes,

floues, effet de saccades

Si vous constatez l'apparition d'images rémanentes ou floues, utilisez l'option Auto Motion

Plus (Image > Options d'image > Auto Motion Plus) pour résoudre ce problème.

Pour les modèles à DEL de série 5500, vous pouvez régler le problème à l'aide de DEL

mouvement clair (Image > Options d'image > DEL mouvement clair).

Mise hors tension

inopportune

Si votre téléviseur Samsung semble se mettre hors tension par lui-même, essayez de

désactiver certaines fonctions d'économie d'énergie automatiques. Vérifiez si la fonction

Mise en veille (Système > Heure > Mise en veille) a été activée. L'option Mise en veille met

automatiquement le téléviseur hors tension après une période de temps précise. Si la mise

en veille n’a pas été activée, vérifiez si l'option Veille abs. sign. (Système > Solution Eco >

Veille abs. sign.) ou Arrêt autom. (Système > Solution Eco > Arrêt autom.) a été activée et

désactivez-la.

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