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저희 삼성전자에서는 품목별 소비자 분쟁해결 기준 공정거래위원회 고시에 따라
아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다. 서비스 요청시 1588-3366으로 전화주세요.
조치가 되지 않을 경우 인근 서비스센터를 방문해 주세요. 보상여부 및 내용통보는
요구일로부터 7일 이내에, 피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결하여 드립니다.
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소비자의 의견이나 불만 또는 피해를 신속하고 정확히
처리하는 기업에 대하여 산업통상자원부에서
우수기업으로 인정해 주는 제도입니다.
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