
故障排除
9.20
常见 Linux 问题
问题 可能原因和解决方法
机器不打印 • 检查系统中是否安装了打印机驱动程序。打开 MFP
configurator, 切换到 “
Printers configuration” 窗口中的
“
Printers” 选项卡,查看可用打印机的列表。确保所使用的
机器显示在列表中。如果它未显示在列表中,请调用 “
Add
new printer” 对设备进行设置。
• 检查打印机是否启动。打开
“
Printers configuration
”
,在打印
机列表中选择打印机。查看
“
Selected printer
”
窗格中的说
明。如果其状态说明中包括字符串
“(stopped)”
,请按
Start
按钮。之后,即可恢复打印机的正常操作。如果打印过程
中出现某些问题,会激活
“stopped”
状态。例如,如果
MFP
端口被扫描应用程序占用,可试用这种方法打印文
档。
• 检查 MFP 端口是否空闲。因为 MFP (打印机和扫描仪)
的功能组件共享相同的 i/o 接口 (mfp 端口),所以可能会
出现不同 “ 客户 ” 应用程序同时访问的同一 mfp 端口的情
况。为避免可能的冲突,每次只允许其中之一对设备进行
控制。而针对其它 “ 客户 ” 给出 “device busy” 的响应。您
应打开 MFP 端口配置功能,然后选择分配给打印机的端
口。在
Selected port 中,可查看该端口是否已被其他应用
程序占用。如果被占用,应等待当前作业完成,或者按
Release port 按钮 (如果能确定当前占用端口的设备工作
不正常)。
• 检查应用程序是否有特殊打印选项 (例如 “-oraw”)。如果
在命令行参数中指定了 “-oraw”, 需要将其删除才能正常打
印。对于 Gimp Front-end, 请选择 “print” -> “Setup
printer”, 然后编辑命令项中的命令行参数。
机器未出现在扫描仪列表中
• 检查机器是否连接到计算机。确保其已通过 USB 端口正
确连接并已打开电源。
• 检查系统中是否安装了扫描仪驱动程序。打开 MFP
Configurator, 切换到 Scanners configuration, 然后按
Drivers。 确保与机器对应的驱动程序在窗口中列出。
Komentarze do niniejszej Instrukcji