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󰀧󰒥 󰓆 󰁶 󰓊 󰆸  󰁗 󰁷󰀥 󰓮  󰓊

  󰍤 󰍆  󰒼󰓍 󰍤󰍆   󰓍󰓄 

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

소비자 피해유형 보증기간 이내 보증기간 이후

정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 고장 발생시



󰕷   󰁠   제품교환 또는 구입가 환급 해당없음



󰕷   󰁠   제품교환 해당없음



󰀧󰒥  󰀥  󰀧󰒥 󰉜 󰁠 제품교환 해당없음

 󰒼󰓍



󰕢 󰀧󰒥   󰁠󰓆 구입가 환급 해당없음

 󰓄 



󰕢  구입가 환급 해당없음



󰓄 󰕫󰁷   무상수리 유상수리



󰓄 󰕫󰃯   제품교환 또는 구입가 환급 유상수리



  󰓄 󰕫󰃯   제품교환 또는 구입가 환급 유상수리



 󰓆 󰀧󰒥 제품교환 또는 정액 감가상각한 금액에

 󰓆  구입가 환급 10%를 가산하여 환급



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󰓄 󰁷   󰓆 



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소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우



  유상수리에 해당하는 유상수리 금액 징수 후

금액징수 후 제품교환 감가상각적용 제품교환



  유상수리 유상수리

    󰆸󰓄     󰁗

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고장이 아닌 경우

2회부터 유상 1회 무상



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

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

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1회부터 유상



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 󰉜  󰉜



󰓡󰆱  󰍮  󰆸



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소비자 과실로 고장난 경우



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

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  󰓄  



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  



󰉜 󰕷    󰓆 

 



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󰒥   

그밖의경우



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

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제품규격

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





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󰕷󰁠󰒼󰉺  

󰒼󰉺󰁃  

󰁠󰒼󰉺  

󰕷󰒼󰉺󰁃  

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