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[5] 고객 주의사항
• 당사에서는 하드디스크,테이프, DVD±R/±RW/RAM, 메모리 카드 등 기록매체에 저장된 데이터의
손실에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
• 제품 사용 설명서에 포함되지 않는 기능이나, 타사 쇼핑몰 등에서 잘못 기재된 기능은 당사에서 책임을 질
수 없습니다.
• 일반제품을 영업(업무)용 사용시 발생되는 제품외적인 손실은 당사에서 책임질 수 없습니다.
• 서비스 요청시 제품에 저장된 중요한 데이터는 서비스를 받는 동안 손실될 수 있으므로, 반드시 백업을
받아 두시기 바랍니다. 수리과정에서 손실될 경우 당사에서 책임을 질 수 없습니다.
• 제품고장으로 인한 녹화 또는 촬영이 안된 경우 제품외적인 손실은 당사에서 책임질 수 없습니다.
상기와 같은 유형의 서비스를 받으실 경우에는 소정의 수수료가 부과될 수 있으므로,
서비스 신청전 전문상담원(1588-3366)을 통하여 보다 양질의 서비스를 받으시길 권장 드립니다.
폐 전자제품 처리안내
환경보호 및 자원 재활용을 위해 폐 전자제품은 다음과 같이 처리하셔야 합니다.
무료처리
고객께서 삼성전자 제품을 새로 구입하고
폐제품을 버리고자 하는 경우, 새제품
배달설치시 제조사 구분없이 설치기사가 모든
제품을 무료로 수거해 드립니다.
신규제품 배달
폐 전자제품
수거
• 직접운반(Hand Carry)이 가능한 소형 폐제품은 제품구입 및 수리와 상관없이 가까운 삼성전자 대리점 또는
서비스센터로 가져오시면 무료로 처리해 드립니다.
유료처리
신규 제품 구입 없이 기존에 사용하던 제품을
버리고자 하는 경우, 관할 주민자치센터에
연락하시어 처리하시면 됩니다.
폐 전자제품 신고 및 수수료 납부
스티커 부착 후 지정장소에 버림
스티커 교부
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