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Español - 30

resolución de problemas y códigos de error

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si experimenta cualquiera de los problemas que se detallan a continuación, intente

las soluciones que se ofrecen.

Esto es normal.

• Haycondensaciónenelinteriordelhorno.

• Flujodeairealrededordelapuertaylacubiertaexterior.

• Laluzreejaalrededordelapuertaylacubiertaexterior.

• Elvaporseescapaalrededordelapuertaolasventilaciones.

El horno no se inicia cuando presiona el botón Inicio.

• ¿Lapuertaestácompletamentecerrada?

Los alimentos no están cocidos en absoluto.

• ¿CongurócorrectamenteelcronómetroypresionóelbotónInicio?

• ¿Lapuertaestácerrada?

• ¿Puedehabersobrecargadoelcircuitoeléctricoyocasionadoquesequemeun

fusibleoqueseactiveundisyuntor?

Los alimentos se cocinan de más o les falta cocción.

• ¿Seconguróeltiempodecocciónadecuadoparaeltipodealimento?

• ¿Seseleccionóelniveldepotenciaadecuado?

La bombilla de luz no funciona.

• Labombilladeluznodebeserreemplazadaporelusuarioporcuestionesde

seguridad. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung más

cercano para que un ingeniero caliﬁcado se acerque a reemplazar la bombilla.

El horno causa interferencia con radios o televisores.

• Cuandoelhornoestáenfuncionamiento,puedecausarunapequeña

interferencia en televisores o radios. Esto es normal. Para resolver este

problema, instale el horno lejos de televisores, radios y antenas.

• Silainterferenciaesdetectadaporelmicroprocesadordelhorno,sepuede

reiniciar la pantalla. Para resolver este problema, desconecte el cable de

alimentación y vuelva a conectarlo. Reajuste el temporizador.

Humo y mal olor al iniciar el funcionamiento.

• Estaesunacondicióntemporaldebidoalcalentamientodeloscomponentes

nuevos. El humo y el olor desaparecerán por completo después de 10 minutos

de funcionamiento.

Para eliminar el olor más rápidamente, opere el horno de microondas colocando

una solución con limón o jugo de limón dentro del gabinete.

Se producen chispas y craqueos (arco eléctrico) en el interior del horno.

• ¿Utilizóunafuenteconbordesdemetal?

• ¿Dejóuntenedoruotroutensiliodemetaldentrodelhorno?

• ¿Haypapeldealuminiodemasiadocercadelasparedesinternas?

Si las guías anteriores no le permiten resolver el problema, comuníquese con el

centro local de atención al cliente de SAMSUNG.

Tenga preparada la siguiente información:

• Elnúmerodemodeloyelnúmerodeseriequeengeneralestánimpresosen

la parte posterior del horno

• Losdetallesdesugarantía

• Unadescripciónprecisadelproblema

Luego comuníquese con su distribuidor local o con el servicio de posventa de

SAMSUNG.

Si el nivel de potencia se ajusta a más del 70 %, luego de 20 minutos se

ajustará automáticamente al 70 % para evitar una sobre cocción.

CÓDIGO DE ERROR

Signiﬁcado del mensaje “SE”.

• Elmensaje“SE”indicaquesehaproducidounafallade“KeyShort

(Tecla en cortocircuito)”.

Veriﬁque si se han pulsado uno o más botones durante un tiempo excesivo.

Apague el horno y vuelva a ajustarlo.

Si vuelve a ocurrir, comuníquese con el centro local de atención al cliente de

Samsung.

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